Saya mengajukan kenaikan limit kartu kredit ANZ pada tanggal 22 Mei 2012 dikarenakan pengajuan kenaikan limit kartu kredit ANZ saya pernah ditolak. Jadi saya mengajukan kembali untuk kenaikan limitnya. Dan ternyata hasil yang saya dapatkan kembali menerima penolakan untuk kenaikan limit saya ini pada tanggal 25 Mei 2012.
Saya sungguh kecewa sekali atas penolakan yang kedua ini seakan-akan ANZ tidak mempercayai saya untuk menerima limit besar padahal pembayaran saya selalu "Full Payment". Apakah saya pernah mengecewakan Bank ANZ selama saya dipercayakan untuk menerima kartu kreditnya ? Setahu saya, kalau nasabah kartu kredit "Bagus" dalam pemakaian dan pembayaran lebih mudah untuk menaikkan limit kartu kreditnya karena Bank percaya kepada nasabah tersebut untuk diberikan limit yang besar tapi sepertinya Bank ANZ ini beda.
Walaupun nasabah bagus dalam pemakaian dan pembayaran tapi tetap saja ditolak apabila nasabah minta kenaikan limit. Untuk pinjaman di ANZ, saya dipercayakan dan disetujui pinjaman di atas Rp. 12 juta. Tetapi kenapa saya minta kenaikan limit sebesar Rp. 10 juta ditolak ya ? Kalau begitu saya minta pinjaman saya yang di atas Rp. 12 juta dilimpahkan saja ke kartu kredit ANZ saya. Jadi saya tidak mau melihat sms dari ANZ kalau permintaan kenaikan limit kartu kredit ANZ saya "Ditolak" atau saya minta dinaikkan kembali sebesar Rp. 10 juta untuk limit di kartu kredit ANZ saya ini.
Terima kasih kepada Kompas.com yang mau menampilkan keluhan saya ini.
Felix Dommy Kumala Djaja
Jl. Halim Perdana Kusuma No. 96
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial