Saya bertempat tinggal di Bogor, sejak September tahun 2011, saya dan suami telah mengajukan permohonan restrukturisasi KPR ke Niaga dari mulai cabang Bogor sampai dengan cabang Supomo akan tetapi hingga saat ini tidak ada kejelasan dari pihak Niaga Supomo. Dari literatur-literatur serta berbagai sumber yang kami dapatkan, restrukturisasi yang kami ajukan tidak menyalahi Peraturan Bank Indonesia dan juga disertai oleh bukti yang lengkap dan jelas.
Kunjungan telah dilakukan berulang kali akan tetapi pengurusan kami malah dilempar-lempar setiap bulannya dari satu officer ke officer yang lain, bahkan kami harus memberikan data yang sama berulang kali dimana sudah kami serahkan juga sebelumnya. Tidak ada koordinasi yang jelas antara Niaga cabang Bogor tempat kami mengajukan pertama kali dengan Niaga Supomo yang katanya menangani bagian penagihan.
Mohon bantuan pihak bank Niaga segera, agar permasalahan kami ini tidak semakin berlarut-larut. Terima kasih.
Winnie Siregar
Jl. Cendana Blok H No. 8, Budi Agung
Bogor
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial