Pada 17 Mei 2012, saya mendapati di lembar billing tagihan kartu visa bank mega ada tagihan untuk tanggal 20 Mei 2012 dunning fee sebesar Rp.75.000. Selanjutnya pada tanggal 24 Mei 2012 terdapat lagi tagihan ADJ Dunning Fee sebesar Rp.75.000. Selain itu pada biling tersebut terdapat tagihan interest charge sebesar Rp.83.760 ditambah biaya excess limit charge sebesar Rp.30.000.
Hal ini tentu saja menyebabkan kerugian sebesar Rp.263.760,-. Padahal saya telah melunasi tagihan bulan sebelumnya tepat pada tanggal jatuh tempo 17 Mei 2012 melalui ATM Bank Mandiri. Saya berharap agar pihak bank mega dapat memperbaiki kinerja disistem online perbankannya. Hal ini penting agar tidak banyak masyarakat yang dirugikan.
Tanwirul Fikhri
Jl.Banua Anyar No.53 Rt.22
Banjarmasin
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
