Saya sangat kecewa dengan pelayanan kartu kredit Mandiri. Saya dikenakan biaya keterlambatan dikarenankan waktu itu ATM mandiri rusak dan waktu saya mau bayar besok harinya ATM Mandiri belum diperbaiki akhirnya saya menunggu hari senin untuk membayar di ATM lain. Dan waktu saya mendapatkan tagihan saya dikenakan biaya keterlambatan + bunga. Waktu saya membayar hanya selang 1 hari.
Saya telepon ke customer service dan saya diinformasikan harus menunggu 8 hari kerja dan sampai sekarang belum mendapatkan jawaban.
Melly Sutanto
cempaka putih tengah 27 D No.30
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial