Tanggal 29 April 2011 ibu saya Sri Purwaningsih S.PdI meninggal dunia (sakit). Kebetulan beliau ikut asuransi Bumi Asih Jaya aktif sejak dua tahun yang lalu dengan no polis 130900***. Sebagai hak dari ahli waris seminggu kemudian saya mengajukan klaim asuransi tersebut. Yaitu ke cabang Ponorogo yang di terima oleh Bapak Joko dan diteruskan di distrik Madiun.
Hampir setiap 1 minggu sekali saya tanya kelanjutan klaim trersebut dan jawaban selalu mengambang alasanya dari kantor pusat belum keluar. Dan akhirnya Senin 19 September 2011 saya telepon ke kantor pusat BAJ jakarta (021) 2800700. Ternyata klaim saya belum masuk di kantor pusat.
Banyakan selama empat bulan klaim saya belom diproses. Saya kecewa dengan kinerja Bumi Asih Jaya yang mempunyai slogan 'Kasihanilah Sesamamu' ini. Mohon Bumi Asih Jaya dapat memeberikan tanggapan atas keluhan saya ini.
ahdina wahyu perdana
jl.puntadeww no 12
ponorogo
Baca Juga
- Tiki JNE tidak mengirim sesuai Janji
- Pelayanan agent JNE yg sangat buruk
- Lazada ft Ninja Express
- JNE Keterlaluan
- Pengiriman Lama Tidak Profesional Menggunakan Wahana Prestasi Logistik
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
