Jakarta - Menanggapi suara pembaca detik.com Jumat, 15 Mei 2009
Krisis Kepercayaan Terhadap Asuransi "Bumi Putera" yang ditulis Sdr Apriliyah Susanti, dapat kami informasikan bahwa Sdr Apriliyah Susanti telah menerima pencairan polis Sdr. Apriliyah Susanti, polis nomor: 98099015? sebesar Rp.607.399,- dan polis nomor: 2001116188 sebesar Rp 309,762.
Kekecewaan pemegang polis terhadap seorang agen/ petugas Bumiputera di lapangan bukan merepresentasikan Bumiputera sebagai institusi secara keseluruhan.
Oleh karena itu, kami mengimbau kepada pemegang polis Bumiputera, jika Anda menemukan tindakan petugas kami di lapangan yang lalai / kurang berkenan, agar melaporkan ke Kantor Cabang Bumiputera (seperti yang tertera pada kuitansi premi Anda). Atau langsung menghubungi jalur bebas pulsa Halo Bumiputera (0800-188-1912), atau? email ke customercare@bumiputera.com
Ana Mustamin
Kepala Dep.Komunikasi Perusahaan
AJB Bumiputera 1912
(msh/msh)