SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Finansial > Asuransi > Pengiriman Buku Polis AXA Mandiri Untuk Nasabah Bapak Luluk Nurcahyono

Pengiriman Buku Polis AXA Mandiri Untuk Nasabah Bapak Luluk Nurcahyono

1100 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat Pembaca dari nasabah kami Bapak Luluk Nurcahyono berjudul "Sejak November 2009 Belum Terima Buku Polis Jaminan Kesehatan AXA" yang dimuat di Detik.com tanggal 19 Januari 2010, berikut kami sampaikan bahwa pihak AXA Mandiri telah menghubungi Bapak Luluk sehubungan dengan pengiriman buku polis tersebut.

Kami segera menghubungi Bapak Luluk untuk meminta maaf secara langsung atas ketidaknyamanan ini. Setelah mendapatkan konfirmasi mengenai alamat pengiriman, buku polis segera kami kirimkan kembali dan telah diterima dengan baik.

Berdasarkan pembicaraan via telepon, Nasabah telah mengerti dan menyetujui bahwa permasalahan tersebut telah terselesaikan.

Demikian penjelasan dari kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Wahyu Setia
Brand & Comm Consultant - AXA Mandiri

(msh/msh)