Mohon Kepada Prudential Kebijakan Menyelesaikan Klaim Prumed

Jakarta - Saya nasabah Prudential, nama Reni, nomor polis 36492083. Saya sangat kecewa dengan pelayan Prudential. Klaim saya dari bulan Februari dan Maret.

Total 28 hari klaim Prumed sampai saat ini belum dibayar. Dengan alasan alamat saya tidak diketemukan bagian investigasi Prudential. Padahal saya sudah mengubah alamat saya dan saya pernah mendatangi Prudential di bulan April.

Oleh karena saya mengikuti prosedur maka saya mengikuti saran agen untuk mengisi form perubahan yang baru berikut surat permohonan untuk reopened klaim. Setelah saya kirimkan per tanggal 02 Juni saya disarankan untuk mengisi dan mengubah hal yang sama.

Saya betul kecewa. Jika memang Prudential beritikad baik kenapa tidak menghubungi agen saya terlebih dahulu. Dengan surat pembaca ini saya mohon kepada Prudential kebijakan untuk menyelesaikannya. Terima kasih atas perhatiannya.?

Reni
Mangga Besar 5 Jakarta
rennisetiawan@yahoo.co.id?
087888770333



(msh/msh)