Asuransi Winterthur Tidak Lebih Baik

Jakarta - Saya bekerja Di PT Weda Bay Nickel. Sebelumnya Perusahaan saya menggunakan asuransi lain. Saat ini menggunakan Winterthur. Perbedaan menggunakan Winterthur apabila peserta menggunakannya di Rumah sakit Provider maka peserta hanya tinggal menggesek dan membayar 20% dari biaya yang dijamin.

Betapa enak dan baiknya service tersebut menurut saya karena dengan asuransi sebelumnya saya harus membuat reumbersh dan 1 bulan kemudian dibayarkan kepada peserta. Namun, service yang baik dari Winterthur tersebut tidak saya dapatkan ketika saya berobat di RS Bunda Aliyah tanggal 12 Juni 2010.

Hasil diagnosa dan resep obat yang dibuat oleh Dr Sarah Alatas SPOG kepada istri saya diragukan oleh Winterthur. Saat itu Winterthur melalui rekanannya Ad Medika (Ibu Mesda) menyatakan resep Dokter dijamin oleh asuransi. Namun, sesaat kemudian Ibu Mesda ragu dengan resep DR Sarah.

Lalu mencoba menghubungi ke RS Bunda Aliyah. Namun, sayang saat Ibu Mesda ragu. Sang Dokter telah pulang. Akhirnya Ibu Mesda memutuskan agar saya membayar biaya obat dan melakukan reumbersh ke Winterthur.

Saya mencoba berbicara kepada Ibu Mesda agar obat tersebut dibayarkan oleh Winterthur karena seharusnya apabila tidak dijamin ya saya akan bayar. Namun, kalau dijamin saya minta langsung dibayar oleh Winterthur seperti service yang dijanjikan.

Yang saya tidak senang saya diminta untuk melakukan reumbersh. Kalau seperti ini sama saja Winthertur dengan yang lain. Dan, ini menurut saya terjadi karena lambatnya cara kerja Ibu Mesda yang pertama memutuskan dijamin selanjutnya ragu.

Pertanyaan saya kepada Ibu Mesda saya yang service perusahaan Ibu apa Perusahaan Ibu yang service saya. Saya harap perusahaan saya agar meninjau kembali kerja samanya dengan Winterthur. dan Kepada Winterthur agar memperhatikan pekerjanya dan rekanannya. Terima kasih.

Adamy Nurdin
Jl Pertambangan No 26 RT 008/06
Pondok Bambu Jakarta Timur
adamy.nurdin@yahoo.co.id
081213367684



(msh/msh)