Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di Detik.com pada tanggal 6 September 2010 dengan judul "
Belum Menerima Uang Pengembalian Premi AXA - Carrefour", AXA Financial telah menghubungi Ibu Magdalena untuk meminta maaf secara langsung atas ketidaknyamanan ini.?
?
Setelah mendapatkan konfirmasi kelengkapan dokumen pada tanggal 3 September 2010, kami segera melakukan pengembalian premi pada tanggal 7 September 2010 dan Ibu Magdalena menyetujui bahwa permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.
?
Demikian penjelasan dari kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.?
?
Hormat kami,
Wahyu Setia
AXA Financial - Brand & Comm Consultant?
?
(msh/msh)