Jakarta -
Untuk pembayarannya saya bermaksud menggunakan debet BCA dan Bukopin yang digesek di mesin EDC Bank Mandiri. Namun transaksi tersebut tidak berhasil tetapi dana sudah terpotong, akhirnya saya membayar dengan uang tunai sebesar Rp 450.000 sebagai deposit menggunakan bukti terlampir.
Tanggal 02 Mei 2018, saya konfirmasi dengan customer service Hotel Grand Karlita, akan dilaporkan ke pihak accounting dan management Hotel Grand Karlita. Tanggal 7 Mei 2018, saya mendapat telepon dari pihak bank bawa transaksi pada tanggal 25 April 2018 tidak berhasil.
aat ini tidak ada yang memberikan solusi agar uang yang terpotong tersebut dapat dikembalikan ke rekening saya. Saya mohon kejelasan dari pihak Management Hotel Grand Karlita dan banyak terima kasih.
Abqori
081281773228
(wwn/wwn)
Keluhan
Pada saat melakukan perjalanan dinas ke Purwokerto, saya memesan kamar di Hotel Grand Karlita, Purwokerto pada tanggal 25 April 2018 dengan nomor kamar 302.Untuk pembayarannya saya bermaksud menggunakan debet BCA dan Bukopin yang digesek di mesin EDC Bank Mandiri. Namun transaksi tersebut tidak berhasil tetapi dana sudah terpotong, akhirnya saya membayar dengan uang tunai sebesar Rp 450.000 sebagai deposit menggunakan bukti terlampir.
Tanggal 02 Mei 2018, saya konfirmasi dengan customer service Hotel Grand Karlita, akan dilaporkan ke pihak accounting dan management Hotel Grand Karlita. Tanggal 7 Mei 2018, saya mendapat telepon dari pihak bank bawa transaksi pada tanggal 25 April 2018 tidak berhasil.
Abqori
081281773228
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Speedy dan telepon telkom MATI total hampir 2 minggu
- Layanan Internet Telkom Mengecewakan
- XL Mencuri Pulsa Pelanggannya Sendiri
- Tanggapan Kembalikan Pulsa XL Saya
- Lagi-lagi XL Mencuri Pulsa
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
