Hati-hati kepada pengguna kartu kredit yang ingin memanfaatkan fasilitas diskon potongan harga dimanapun. Kasus saya makan di the cafe cartel Djakarta Theatre (tanggal 27 April 2009), saya tertarik sebagai meeting point dengan rekan saya karena ada promo diskon 30 persen menggunakan kartu kredit BRI. Kekhawatiran saya seperti biasa saya bertanya minimum berapa saya dapat diskon 30 persen, pelayanpun menjelaskan minimum Rp 150.000 termasuk Service charge(SC) 5 persen dan Tax 10 persen.
Setelah saya makan,teman saya minta struk berapa harus membayar, kemudian pelayannya dengan nama Rina (pukul 22.29) memberikan struk dengan total Rp 249.480 (Include SC dan Tax). Logika saya berfikir, diskon 30 persen berarti saya dapat potongan sekitar Rp 75.000. Saya sodorkan kartu kredit BRI, tanpa konfirmasi ulang berapa saya harus membayar setelah diskon. Rina langsung memberikan struk yang sudah terdebit dari Kartu Kredit saya sejumlah Rp 190.229. Saya langsung konfirmasi bagaimana rumusan diskon yang dijanjikan diawal, ternyata tidak ada satu orang pun yang bisa menjelaskan disana. Akhirnya saya pulang dengan meninggalkan nomor handphone saya, dengan harapan mendapatkan konfirmasi formula tersebut dari pihak cafe tersebut.
Setelah saya hitung dikantor ternyata yang dibayar oleh saya ada perubahan dimana SC menjadi 3,8125 persen, Tax 7.712 persen dan diskon 30 persen yang dijanjikan ternyata cuma 21.23 persen. Berapa orang yang tertarik dengan kartu kredit BRI karena penawaran tersebut di merchant lainnya dan akhirnya kena tipu juga. Akal-akalan siapa formula tersebut? BRI atau keduanya? Ini pembodohan konsumen namanya. Ditambah pelayan/kasir yang kurang diberikan edukasi yang baik. Kepada pengguna kartu kredit di Indonesia selayaknya harus lebih teliti akan potongan yang diberikan. Deden Hardiansyah Perum Pondok Surya Blok D/20 Karang Tengah Ciledug Tangerang 021-70251700
Deden Hardiansyah
Perum Pondok Surya Blok D/20 Karang Tengah Ciledug
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial