Saat itu saya dgn keluarga sedang berbelanja di Matahari Department Store di daerah pondok gede tanggal 11 juni 2018. Kondisi toko sedang ramai karena hari itu beberapa hari sebelum lebaran. Saat saya berniat mencari tempat sepatu pria tapi saya kesulitan untuk menemukannya. Sepanjang jalan saya hanya melihat koleksi baju dan sepatu wanita saja tidak ada sepatu pria. Ternyata setelah keliling mencari lokasi sepatu pria akhirnya saya menemukannya di area yang paling ujung dan bercampur dengan pakaian pria. Bisa dibilang layout matahari membuat saya bingung dan kesusahan untuk mencari barang yang saya inginkan