Beli Rumah Tidak Ada Sertifikatnya

Pada tahun 2012, saya membeli rumah dengan cara cash bertahap di Metland Cileungsi tepatnya di Tahap IV Blok DB-2/34 (unit kedua saya). Pada awal 2013 pembayaran lunas dan sertifikat akan diberikan sekitar 6 bulan kemudian. Namun hingga kini Februari 2015 sertifikat tanah dan rumah yang menunjukkan kepemilikan atas saya, belum juga saya terima. Alasan manajemen karena orang legal sakit.

Seperti inikah pelayanan Grup Metland terhadap konsumen? Kalau giliran kewajiban konsumen lalai atau lupa, Metland langsung main denda tetapi kalau kewajiban Metland terhadap konsumen malah mengecewakan. Aneh rasanya membeli rumah tapi tidak ada sertifikatnya, seperti halnya beli mobil tanpa BPKB. Sampai kapan sertifikat rumah tersebut saya terima? Semoga menjadi pembelajaran bagi pembaca yang ingin membeli rumah di Metland Cileungsi.