Kurangnya Sosialisasi Pajak Bumi dan Bangunan

Saat ini saya sedang membantu teman saya dalam melakukan penelitian untuk skripsinya. Dimana dia mengambil judul skripsi tentang persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan dan sosialisasi Pajak Bumi dan Bangunan studi kasus WP Kecamatan Klojen Kota Malang. Selama terjun ke lapangan langsung untuk melakukan interview mengenai kualitas pelayanan dan sosialisasi PBB yang dilakukan pihak fiskus, ternyata pihak fiskus dengan pihak Pemda setempat belum pernah mengadakan sosialisasi mengenai PBB, sehingga masyarakat banyak yg tidak tahu mengenai manfaat dari pembayaran PBB tersebut.

Selain itu mereka juga terkejut ketika jumlah PBB yang dibayarkan mengalami kenaikan. Yang mereka tahu selama ini klo pihak kelurahan hanya menghimbau untuk membayar PBB tepat waktu atau tidak sampai waktu jatuh tempo. Apabila masyarakat tidak membayar PBB maka saat mengurus KTP maupun hal apapun yang berkaitan tidak akan ditangani oleh pihak kelurahan maupun kecamatan jika tidak menyerahkan bukti pembayaran PBB, jadi mereka berpikir membayar PBB sebagai syarat untuk mengurus KTP maupun hal-hal yg terkait.

Saya harap Pemerintah khususnya pihak Depkeu untuk segera mengadakan sosialisasi mengenai PBB sehingga masyarakat tau apa yang sebenarnya mereka bayar selama ini juga akan kembali pada mereka sendiri, jadi tidak terjadi salah persepsi dan saling curiga. Memang sudah bagus apa yg dilakukan pihak Depkeu dengan adanya sunset policy tetapi itu bagi masyarakat kelas atas, untuk mayarakat kelas bawah belum ada perhatiannya sama sekali. Semoga ini bermanfaat dan diperhatikan oleh pihak yang terkait. Terima kasih

nurul julaikah
jl. kemiri no. 7 RT/RW 004/002 taman
madiun