Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Gunawan di Detik.com (19/02) berjudul "Tiga Bulan Tak Menerima Lembar Tagihan KK Bukopin", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Kami telah menghubungi beliau untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalahan dapat diselesaikan.
Sesuai dengan persetujuan Bapak Gunawan, pengiriman tagihan telah kami rubah menjadi Electronic Billing.
Sekali lagi kami memohon maaf dan sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Gunawan sampaikan demi peningkatan pelayanan Bank Bukopin untuk kepuasan nasabahnya.
Mukdan Lubis
kepala Divisi Pelayanan
PT. Bank Bukopin Tbk
(wwn/wwn)
Kami telah menghubungi beliau untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalahan dapat diselesaikan.
Sesuai dengan persetujuan Bapak Gunawan, pengiriman tagihan telah kami rubah menjadi Electronic Billing.
Sekali lagi kami memohon maaf dan sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Gunawan sampaikan demi peningkatan pelayanan Bank Bukopin untuk kepuasan nasabahnya.
Mukdan Lubis
kepala Divisi Pelayanan
PT. Bank Bukopin Tbk
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Janji Palsu Pengembalian Pulsa AXIS
- Lagi TELKOMSEL yang MERUGIKAN pelanggan
- Tanggapan Esia untuk Bapak Riki Teguh
- Tri Mencuri Pulsa Secara Halus
- Pemotongan Pulsa Telkomsel Tanpa Kejelasan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
