Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Jonny di Detik.com tanggal 24 Februari 2013 berjudul "Sulitnya Meminta Surat Keterangan Lunas dari Bukopin", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.
Kami telah menghubungi Bapak Jonny untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalahan dapat diselesaikan. Adapun Surat Keterangan Lunas telah kami kirim melalui fax sesuai permintaan Bapak Jonny.
Sekali lagi kami mohon maaf dan sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Jonny sampaikan dan akan selalu mengupayakan peningkatan pelayanan demi kepuasan nasabah.
Demikian permohonan ini disampaikan, atas perhatian dan dimuatnya tanggapan ini dalam Suara Pembaca kami ucapkan terima kasih.
Mukdan Lubis
Kepala Divisi Pelayanan
PT. Bank Bukopin Tbk
(wwn/wwn)
Kami telah menghubungi Bapak Jonny untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permasalahan dapat diselesaikan. Adapun Surat Keterangan Lunas telah kami kirim melalui fax sesuai permintaan Bapak Jonny.
Sekali lagi kami mohon maaf dan sangat berterima kasih atas kritik dan masukan yang Bapak Jonny sampaikan dan akan selalu mengupayakan peningkatan pelayanan demi kepuasan nasabah.
Demikian permohonan ini disampaikan, atas perhatian dan dimuatnya tanggapan ini dalam Suara Pembaca kami ucapkan terima kasih.
Mukdan Lubis
Kepala Divisi Pelayanan
PT. Bank Bukopin Tbk
(wwn/wwn)
Baca Juga
- BCA Balikpapan Tidak Memberikan Sosialisasi Masalah Aturan Baru Ini
- StanChart Pilih Kasih terhadap Nasabah Kartu Kreditnya
- Tanpa Pemberitahuan Sebelumnya Suku Bunga KPR Niaga Naik
- Pengurusan Void Kartu Debit Danamon Berbelit
- Mega Call Center Mengecewakan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
