Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Eric Budiaman yang berjudul "Pelayanan United Bike tidak Professional"dan tayang di Detik.com Minggu (2/12), kami dari Build A Bike menyampaikan permohonan maaf atas permasalahan yang terjadi.
Permasalahan yang disampaikan disebabkan oleh miskomunikasi antara pihak Sales Build A Bike dengan Pak Eric.
Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada hari Senin (3/12)melalui telepon. Dan permasalahan telah terselesaikan dengan baik, dan Pak Eric telah mendapatkan saddle pengganti.
Terima kasih atas kritik dan saran Pak Eric kepada kami untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan pelayanan kami kepada pelanggan kami di masa mendatang.
Edwin
Marketing promotion
PT.Wahana Inti Utama
(wwn/wwn)
Permasalahan yang disampaikan disebabkan oleh miskomunikasi antara pihak Sales Build A Bike dengan Pak Eric.
Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada hari Senin (3/12)melalui telepon. Dan permasalahan telah terselesaikan dengan baik, dan Pak Eric telah mendapatkan saddle pengganti.
Terima kasih atas kritik dan saran Pak Eric kepada kami untuk selanjutnya menjadi perhatian kami dalam meningkatkan pelayanan kami kepada pelanggan kami di masa mendatang.
Edwin
Marketing promotion
PT.Wahana Inti Utama
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Apartement Residence 88 Balaraja
- Citybank Melanggar Kesepakatan Awal
- WNI Pengunjung Kelas Dua di Senayan City
- Perbaikan Pelayanan Konsumen Bandung City View
- Layanan Purna Jual Laptop di Elektronic City Mengecewakan
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
