Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > SURAT TERBUKA UNTUK LAZADA.CO.ID

SURAT TERBUKA UNTUK LAZADA.CO.ID


847 dilihat

Permisi om dan tante, ijinkan saya mau curhat…
Saya barusan beli Ipad Mini Retina 32GB via LAZADA.co.id dan sampai di rumah tanggal 1 oktober 2015.

MASALAH TELAH DISELESAIKAN DENGAN BAIK ANTARA SAYA, SELLER DAN PIHAK LAZADA. TERIMA KASIH KASKUS


Yang janggal dari ipad ini adalah:
(pihak penjual sendiri yang kirim, bukan LAZADA).
- Pertama kali dinyalakan, baterai telah terisi 51%
(apakah itu normal untuk ukuran Ipad baru?).
-IOS sudah versi 8.1.2. Padahal saya searching ipad mini retina semuanya IOS 7.
(mungkin keluaran terbaru sudah IOS 8? Tapi saya lihat di situs Apple tetap IOS 7).
-Setelah saya cek serial number di situs Apple, ternyata expired date-nya habis 10 februari 2016, padahal barusan beli.
(apakah memang seperti ini walaupun produk baru?)
Dari bukti ini saya curiga bahwa ipad ini rekondisi atau setidaknya bekas. Soalnya casing terlihat gress walau ada dent sedikit dibelakang tapi saya anggap normal.
Saya jadi parno gara-gara iseng cek serial number Sudah dipasang Tyrex temperred glass pula

Kesalahan saya adalah:
-Saya tidak tahu kalau GARANSI INTERNASIONAL itu ternyata tidak bisa diklaim di indonesia, setidaknya di kota saya. Katanya hanya bisa di Jakarta?
Dengan adanya curhatan ini saya harap masyarakat lebih berhati-hati membeli produk elektronik (setidaknya hp/smartphone) yang bergaransi internasional. Soalnya saya perhatikan di LAZADA.co.id banyak sekali yang bergaransi internasional. Sebaiknya cari tahu dulu minimal expired-nya sampai kapan…jangan seperti saya yang hanya tergiur harga miring dikit…akhirnya malah sakit hati yang didapat.
Sekian dulu sambil menunggu konfirmasi dari pihak LAZADA.co.id yang sudah hampir seminggu. Trims.



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial