SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > JDID Belum Mengirimkan Hadiah Pembelian Televisi LG

JDID Belum Mengirimkan Hadiah Pembelian Televisi LG

431 dilihat

Pada tanggal 22 Agustus 2021, saya melakukan pembelian TV LG UHD 50 inch di JD.id dengan promoFree Gift LG Tone TWS FN6 dan berhasil melakukan pembayaran dengan nomor pesanan 1066158927. Setelah selesai checkout, saya screenshot semua tampilan promo saat itu untuk dokumentasi.

Tanggal 23 Agustus 2021, unit saya terima tanpa free gift bracket maupun LG Tone sesuai promo. Saya langsung menghubungi Whatsapp customer service JDID dan mendapatkan jawaban bahwa free gift dikirimkan terpisah.

Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, free gift yang dijanjikan belum saya terima. Mohon tanggapan dan solusi dari JD.id, saya hanya meminta hadiah yang menjadi hak saya atas pembelian yang sudah dilakukan. Terima kasih.

Arie Nomor Pesanan 1066158927

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait