Jakarta -
Ternyata semua pesanan saya tidak terpilih dan yang menjadi permasalahan adalah sampai saat ini, saya belum menerima pengembalian uang atas transaksi tersebut.
Hal ini sudah saya sampaikan menggunakan pesan bantuan ke Shopee pada tanggal 24 April 2019 dan dijanjikan akan dikembalikan dengan estimasi 30 hari karena saya tidak mengaktifkan ShopeePay.
Mengapa pembayaran saya diterima namun pesanan saya dibatalkan di hari yang sama dan uang saya terpaksa harus disimpan di Shopee untuk kurun waktu 30 hari. Mohon bantuannya, terima kasih.
Septy
083807707750
(wwn/wwn)
Keluhan
Pada tanggal 17 April 2019 dan 18 April 2019, saya mengikuti program Shopee serba Rp 10 ribu. Menurut syarat dan ketentuan, jika tidak menjadi pemenang yang akan diumumkan keesokan harinya maka uang akan dikembalikan secara otomatis ke rekening bank pengguna dalam kurun waktu 3x24 jam.Ternyata semua pesanan saya tidak terpilih dan yang menjadi permasalahan adalah sampai saat ini, saya belum menerima pengembalian uang atas transaksi tersebut.
Hal ini sudah saya sampaikan menggunakan pesan bantuan ke Shopee pada tanggal 24 April 2019 dan dijanjikan akan dikembalikan dengan estimasi 30 hari karena saya tidak mengaktifkan ShopeePay.
Septy
083807707750
Jawaban
oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Baca Juga
- Stanchard Sudah Ditutup Masih Dapat Tagihan
- Keluar Air tidak Serutin Keluar Tagihannya
- Pom Bensin 34 43115 Berbuat \'Nakal\'
- 3 Pasca Bayar Mengecewakan
- Laptop Dikembalikan dengan Aman
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
