Saya sebagai pelanggan Carrefour sangat kecewa sekali sama promo berhadiah boneka yang diadakan Carrefour. Pada awal Mei 2012 saya membawa 200 kupon stiker untuk ditukarkan dengan dua boneka besar yang 100 stiker. Tapi kata petugas carrefour barangnya lagi kosong dan saya mau indent katanya tidak bisa indent lagi. Karena banyak yang indent.
Akhirnya terpaksa saya tukar dengan 4 boneka kecil. Pada tanggal 18 Mei 2012 saya coba lagi bawa sisa 100 lebih stiker saya untuk ditukerkan dengan boneka besar. Karena keponakan saya ingin sekali boneka itu. Tapi hasilnya mengecewakan. Bonekanya kosong dan tidak bisa indent. Dengan sangat kecewa saya bawa pulang saja stikernya tanpa menukarkan apa-apa.
Beginikah cara Carrefour melayani pelanggannya? Jujur saya merasa ditipu sama promo yang diadakan Carrefour ini. Kalau memang tidak sanggup menyediakan hadiahnya, lebih baik tidak usah membuat promo-promo yang mengembirakan awalnya tapi pada akhirnya mengecewakan pelanggannya. Terima kasih atas perhatiannya.
roben
jalan peta selatan no.6 kalideres
jakarta barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial