Tertarik dengan promo Flexi di PRJ, saya bergegas ke PRJ untuk berniat membeli produk modem dengan cicilan Mandiri. Namun demikian hingga disana saya hanya mendapati promosi yang menipu. Tertulis dalam flyer promo Flexi-Mandiri di PRJ : ISI pulsa Rp. 55rb/bulan selama 12 bulan gratis Modem gratis Internetan UNLIMITED setiap bulannya.
Dengan tulisan seperti ini, seharusnya dengan membayar 55rb/bulan selama 12 bulan, maka pelanggan mendapatkan :
- Pulsa sebesar 55rb x 12bulan
- Modem
- Internetan unlimited setiap bulannya.
Kenyataannya : yang dimaksud dengan “PULSA 55rb” itu bukan berupa pulsa yang bisa dipakai sebagaimana pulsa biasa tetapi merupakan uang/biaya yang harus dibayarkan untuk menebus Modem dan paket internet setiap bulannya, sehingga pelanggan hanya mendapatkan :
- Modem - Internetan Unlimited setiap bulannya.
Mohon penjelasan dari Telkom Flexi untuk promosi ini. *saya masih menyimpan flyer promo tersebut*
Anton Widjaja
Angke Indah 2 no. 44
Jakarta Barat
Baca Juga
- Ucapan Terima Kasih Penyelenggara Blackberry Berbagi THR
- Indosat M3 Mengecewakan
- Perbaikan Lama
- Tanggapan Telkom untuk Keluhan Ibu Nurlela
- Pembelian Berhasil, Pulsa Belum Masuk
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
