Pada tanggal 1 Juni saya mengirim paket berisi iPod melalui TIKI Karang Tengah Lebak tujuan Ciomas Bogor. Dikatakan paket dapat diterima 2 hari. Setelah 2 hari No Resi tidak kunjung bisa di lacak via situs. Pada tanggal 6 Juni, saya menghubungi CSR, dan mendapat info, nomor resi tidak bisa dicek di situs karena sedang perbaikan sistem dan diinfokan Paket sudah diterima tanggal 2 Juni.
Yang sangat disayangkan, Tiki menyerahkan kepada petugas jaga Perumahan. Bagaimana mungkin paket berisi iPod diserahkan begitu saja kepada orang yang bukan saya tentukan sebagai penerima. Bagaimana bentuk tanggung jawab TIKI yang mengagungkan Assurance untuk setiap Paket yang dikirim.
Ariz Dedy Arham
Pondok Lestari Blok CIV/8
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial