Saya Pelanggan Kartu Halo merasa sangat kecewa sekali atas pelayanan yang diberikan oleh Telkomsel yang terkesan menipu pelangganannya dengan pelayan Veronica, karena semua pesan penting yg harusnya dapat didengarkan tidak bisa didengarkan sama sekali, sudah sebulan lamanya saya menelepon hampir setiap hari ke Telkomsel tapi hanya potongan pembayaran untuk mendengarkan suara dari operator Telkomsel tanpa ada pesan yang seharusnya saya terima. Dengan layanan penipuan ini saya sudah dirugikan dengan nilai materi yang cukup besar berupa kehilangan konfirmasi penerbangan saya ke luar dan konfirmasi dari pertemuan-pertemuan penting yang yang harus saya hadiri.
Pelayanan Telkomsel sungguh sangat tidak bisa diandalkan untuk keperluan penting. Dan dengan kejadian ini saya sangat dirugikan secara moril dan meteril.
Sri Novaria
Jl. Genteng Hijau no.15 Karet-Kuningan
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial