Pada tanggal 23 Juni 2010, saya melakukan pengiriman hp Samsung Spica dari Bandung ke Bandar Lampung. Dimana saya memiliki account rpx/fedex sehingga saya meminta pickup barang. tanggal 24 Juni 2010 saya ditelepon oleh saudara saya yang menerima barang tersebut bahwa hp Samsung-nya sudah tidak ada. Tetapi semua kelengkapannya utuh dan tidak tersentuh.
Dimana barang yang hilang meliputi 1 buah hp samsung, hardcase, memory 1gb dan batre. bahkan yang anehnya adalah packing masih tetap sama seperti pada saat saya mengirim barang tersebut, dimana bungkus plastik dari rpx/fedex masih utuh.
Sampe pada saat ditulisnya surat pembaca ini pihak rpx/fedex sama sekali seperti lepas tangan. Tidak berusaha menghubungi saya atau menanyakan apapun selain laporan yang saya buat pada tanggal 24 Juni 2010.
Melalui surat ini saya mohon agar pihak rpx/fedex menindaklanjuti permasalahan ini. Terima kasih.
Heince
jln Sumber Sugih 17
bandung
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial