JNE YES pelayanan regular


760 dilihat

Hari ini paket ane yg dikirim dari tgl 14-8-15 belum ane terima padahal biasanya sehari jg nyampe Resi BDOG601608282515 Sudah ane konfirm ke pusat katanya sudah dikirim ke alamat tp tidak orang dialamat tujuan ( WTF itu alamat ane ada satpam minimal yg jaga 24jam) Telp pusat 16-8-15 bilang hari itu dikirim walopun tengah malem krn operasional YES sampe 00.00 katanya,tp ane tunggu pun msh belum nongol itu paket Hari ini 17-8-15 ane telp lg ke pusat Cs pertama bilang resi ane ga muncul di sistem mereka (WTF alesan aja ini cs krn disaat yg sama ane lg browsing via web dan muncul kok) ane trace terus soalnya itu penting dan harganya lumayan buat ane dan ada titipan temen jg disitu,belum selesai ane komplain telp dimatiin sepihak pdhl ane yakin ga mungkin krn pulsa ane abis krn pake telp pake no rumah Telp lg cs kedua dijelasin hal seperti cs tgl 16-8-15 bahwa tidak ada orang waktu pengiriman tgl 15-8-15 dan ane jelasin itu ga mungkin krn minimal ada satpam dan sering kalo bukan ane ya si satpam yg nerima paket ane biasanya Disini ane mau yakinin males pake JNE lg apalagi YES yg udh komit kalo barang sehari ga nyampe bakal balikin ongkir (ga yakin ama JNE jg sih) Kedua tolong pegawainya diajarin pake komputer masa ngecek resi yg sama bisa beda hasil,dan etika ketika emang pihak mereka yg salah ya ngasih solusi atau dengerin dulu omongan ane jgn matiin telp sepihak toh yg rugi pulsa jg ane bukan pihak JNE Kalo ada pihak JNE disini yg mau klarifikasi silahkan PM ane Thank buat semuanya



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial