KECEWA DENGAN JNE JAKARTA TIMUR

Pada tanggal 12 maret 2016 saya menunggu paket kiriman dr jne..berhubungan paket saya butuhkan pada hari itu juga di pagi hari saya menghubungi hotline jne utk menanyakan prosesnya...info dr jam 07.00 barang sudah mau diantarkan dan hari itu akam dikirimkan.. pada pukul 15.00 dinyatakan alamat tidak lengkap..saya heran kenapa tidak dr petugas pengirim menghubungi saya bila alamat tidak lengkap.langsung saya bilang barang akan saya ambil pada hari itu juga mohon informasikan dimana saya bisa ambil dan jam berapa..saya diberikan nomer kantor perwakilan jne jakarta timur oleh customer service 02185915715 tapi puluhan kali saya hubungi dari pukul 16.00 sampai tengah malam tidak diangkat telpnya...sampai pukul 22.00 saya 4kali menghubungi jne hotline tidak ada kepastian saya bisa ambil dimana paketnya.. sangat kecewa dengan pelayanan jne..dan sangat tidak proaktif memfollow up permintaan saya...padahal saya pengguna lama jasa jne selalu...berikut resi saya...2853379320006 Update informasi...tanggal 14 maret pagi saya di hubungi jne barang akan diantar hari itu juga...sampai hari ini 15 maret barang tidak ada juga Oiya pengiriman dari jakarta to jakarta..