Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Ceritanya : Tanggal 07 Nov 2016 saya pesen barang berupa mie instant di Blibli .com buat anak saya yang kos di kota Solo.
Bukti pesenan :
Tanggal 8 nov 2016 pesanan di kirim via Pos Indonesia
Sampai tanggal 11 november 2016, tracking di web pos indonesia telah berubah menjadi "SELESAI ANTAR"
Saya menanyakan ke anak saya, apakah barang sudah diterima ?
Dia jawab belum
Sampai tanggal 15 Nov 2016, status di web blibli . com masih " Dalam proses pengiriman"
Tanggal 16 Nov 2016 status berubah menjadi " TERKIRIM"
Tentu saja saya protes ke pihak blibli, saya chatt melalui live support dan via email.
Hari ini, 22 Nov pagi, pihak blibli menghubungi saya by phone dan berjanji akan follow up.
Sekitar jam 13.00 WIB anak saya laporan via WA bahwa dia didatangi 4 orang staff dari kantor pos solo.
dan salah satunya adalah kepala kantor pos.
Mereka meminta maaf atas keterlambatan pengiriman.
Saya dengan ini mengapresiasi dan berterima kasih kepada Kepala Kantor Pos Solo dan staff nya atas respon
dan tanggapannya. Semoga ke depannya pelayanan paket kantor pos Solo dapat lebih ditingkatkan.
Dann untuk blibli, terima kasih atas responya yang baik, semoga pelayanan juga ditingkatkan.
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.