Saya kirim paket melalui JNE dengan layanan YES (Yakin Esok Sampai) per tanggal 16 Desember 2016. Tapi belum saya terima sampai surat ini saya buat, 22 Desember 2016. Nomor resi paket saya BOOI700305982116. Saya sudah mendatangi agen tempat saya kirim barang dua kali tanggal 18 dan 20 Desember 2016.
Dibuatkan laporan oleh customer service JNE Pusat dua kali ditanggal 20 dan 22 Desember, tapi jawaban yang saya terima adalah tidak jelas kapan barang saya akan dikirim dan dimana barang saya sekarang. Mohon tanggapannya segera. Terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial