Adik saya mengirimkan barang berisi STNK dari Kantor Pos Surabaya ke Jakarta tanggal 29 Agustus 2016. Tanggal 31 Agustus 2016, kiriman datang dan ketika dibuka isinya sudah tidak ada. Kondisi amplop sudah hilang talinya dan sebagai perekatnya diganti dengan staples.
Kami sudah melaporkan ke Kantor Pos Jakarta dan hanya diberi nomor telepon Kantor Pos Surabaya (031352209799) untuk dihubungi. Kemudian kami coba menghubungi Kantor Pos Surabaya. Sangat susah bisa terhubung dengan nomor tersebut, informasi sedang sibuk. Berkali-kali kami hubungi hanya bisa terhubung dengan karyawan Kantor Pos Surabaya sebanyak tiga kali, yakni awal September, pertengahan September, dan terakhir kemarin tanggal 27 September.
Mereka mengusahakan mencari barangnya dan minta nomor telepon kami, tapi tidak pernah ada telepon balik informasi perkembangannya. Melalui media ini kami harapkan Kantor Pos Jakarta atau Surabaya bisa memberikan jawaban dan solusinya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial