JNE Tidak Mengantar Paket

Saya selaku pihak penerima kiriman paket dari JNE dengan nomor Resi BDODK00228315016, yang dikirim dari Cianjur ke Jakarta menggunakan service reguler. Reguler dikirim tanggal 3 Maret, dan tiba di Jakarta tanggal 4 Maret.

Dengan estimasi reguler 1-2 hari, harusnya saya terima paket tanggal 5. Namun hingga tanggal 7, belum ada pengantaran dari pihak JNE. Ketika dicek dan ditanya alasannya, JNE sendiri menyatakan tidak tahu kenapa belum ada pengantaran meski sudah ada penjadwalan sebanyak 3x pada tanggal 4, tanggal 5, dan juga tanggal 7.

Ajaibnya pihak JNE sendiri tidak dapat memastikan kemana paket saya, dan kenapa kendala hingga paket saya tidak dikirimkan padahal sudah 4 hari, hingga hari ini tanggal 8 Maret. Sudah melebihi estimasi 1-2 hari dengan tarif yang saya bayarkan yaitu reguler.

Sudah seringkali JNE melakukan hal ini, dimana paket tidak dikirimkan tanpa alasan jelas, paket hilang dan lain-lain. Jadi siap-siap saja yang pakai jasa JNE, barang anda akan dihilangkan atau tidak dikirim tanpa alasan jelas.