SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

JNE

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Menunggu Penyelesaian JNE Sudah 3 Bulan Barang Hilang

Menunggu Penyelesaian JNE Sudah 3 Bulan Barang Hilang

1031 dilihat

Saya selaku pengirim mengirimkan barang Hardisk 2 tb senilai Rp 1.5 juta tanggal 10 September ke Pekanbaru mengunakan JNE. Berbulan- bulan tidak sampai dan status barang dinyatakan hilang oleh JNE.

Saya telepon ke JNE disuruh isi formulir klaim barang hilang. Nanti akan dihubungi oleh tim negosisasi pergantian barang hilang. Namun sampai sekarang tidak pernah ditelepon.

Saya sudah lelah telepon berulang-ulang. Malah katanya saya sudah ditelepon tolong secepatnya. Sudah berapa lama ini JNE mau 'gantung' saya?

Source : kompas