Tiki tidak Bisa Diharapkan Datangnya

Saya memesan barang dari Bandung pada tanggal 14 Mei 2012 lalu, dan oleh penjual sudah dikirimkan lewat TIKI dengan nomor Resi 020132492348.
 
Ternyata kiriman yang saya harapkan bisa tiba tanggal 15 Mei 2012, tidak terjadi. Walaupun di tracking web sudah dinyatakan sedang di kurir (dalam pengantaran).

Dan di tanggal itu juga sore hari ditulis tidak ada orang dirumah? Padahal jelas-jelas di rumah ada orang (orang tua dan anak saya) dan saya konfirmasi kalau ada paket yang datang, menurut keterangan anak saya tidak ada orang yang datang.
 
Setelah saya telepon 500125, mereka beralasan kalau sudah datang dan teriak paket namun tidak ada orang? memangnya rumah saya seluas apa? Amien dulu biar rumah saya jadi luas, padahal jarak pagar dan rumah normal saja 5 meteran, teriak dimana ya dan herannya mereka tidak coba telepon.

Ini kedua kalinya dilakukan di tanggal 16 Mei 2012, jam 15.00 saya telpon dari kantor, dan Tiki bilang sedang dalam pengantaran, ternyata jam 17.00 dinyatakan rumah kosong lagi, padahal jelas-jelas saya sudah titip dengan orang rumah. Dan menawarkan solusi untuk diambil?  apa guananya layanan kirim kalau diambil? Kalo tidak mampu layan antar ya jangan buka layanan kirim-antar.

Terakhir hari ini 18 Mei 2012, karena saya libur saya tunggu seharian, ternyata tidak ada yg datang juga, cek tracking tidak bisa saya telepon, pagi, siang, sore dijanjikan sampai jam 19.00 malam tidak ada juga.

Mungkin ditulis Tidak ada orang lagi ya, sekedar perbandingan dari kota yang sama dengan Saudaranya (JNE) mengirimkan barang yang hampir sama dimensi dan hargannya dikirimkan sore besok siangnya sudah sampai di saya. Padahal pengirimannya hari Jumat, masih bisa diterima di hari Sabtu tanpa terlambat,  dan dari Malang pun dengan tansport lainnya bisa datang 1 hari.