Pada hari Rabu tanggal 23 Januari saya di-sms oleh pembeli karena barang belum sampai. Lalu saya pun menanyakan ke tempat saya mengirimkan barang. Disana saya diberitahu bahwa ternyata barang dilewatkan ke Surabaya dulu baru ke Mojokerto karena ada masalah dengan agen di Mojokerto. Perkiraan kalau nggak Rabu malam ya hari Jum'at barang datang.
Kemudian saya pun disuruh menunggu karena katanya masih ditelponkan.
Setelah beberapa lama kemudian saya pun pulang walaupun barang yang saya tanyakan masih belum jelas statusnya. Masih dicarikan katanya.
Ok lah. Saya pikir setelah saya komplain, barang segera dikirimkan.
Nah, hari Jumat sore tanggal 25 Januari 2013 ini, saya di-sms lagi oleh pembeli, katanya barang belum sampai. Pakai ekspedisi lain biasanya cuma 3 hari.
Memang sih saya terpaksa pakai Indah Logistik karena ekspedisi langganan saya tidak bisa mengantar ke kota Mojokerto. Kalau pakai JNE juga mahal karena barang yang saya kirim beratnya mencapai 5 kg.
Bagaimana ini Indah Logistik? Kok lama sekali untuk cuma mengirim ke Mojokerto? Pakai ekspedisi lain biasanya cuma 2-3 hari sudah sampai, ini sampai 5 hari lebih belum jelas statusnya.