Saya mengirimkan paket berisi buku dari tanggal 26 Mei 2011, saya memilih paket REGULAR dan membayar Rp. 18.000,- berharap cepat sampai ke penerima. Tapi sampai berita ini saya tulis, paket itu belum sampai ke penerima. Tanggal 30 Mei 2011, saya ajukan komplain ke Agen TIKI tempat saya kirim paket. Berharap ada bantuan. Katanya lagi diurus. Tapi sampai sekarang tidak ada kabar beritanya.
Saya sudah coba berkali-kali hub CS TIKI yang di pusat. Tapi sakali-pun tidak bisa dihubungi. Saya coba lacak ditracking web TIKI-nya susah! Jadi saya harus tanya ke siapa? Padahal saya mencantumkan no HP saya dan No HP penerima, berharap saya bisa tahu kalau ada masalah pengiriman, tapi itu tidak ada. Semakin tidak jelas nasib paket saya. Seharusnya semakin besar TIKI semakin baik, tapi ini malah sebaliknya.
hendrakusuma
jl. Jelambar barat 08
JAKARTA
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial