Paket JNE Dinyatakan Hilang, Proses Klaim Sulit

Bogor - Pada tanggal 3 Oktober 2014, saya melakukan pengiriman barang elektronik melalui JNE agen Sabang Jakarta dengan nomor resi CGKH100763442714 ke daerah Yogyakarta.

Janji JNE, paket akan tiba tanggal 6 Oktober 2014 karena pada hari Sabtu tidak ada pengiriman. Tapi sampai saat ini barang tersebut belum juga tiba dan yang lebih mengagetkan ada pemberitahuan bahwa paket tersebut hilang di pusat.

Saya konfirmasi kebenaran tersebut ke agen JNE ditempat saya mengirimkan paket pada tanggal 23 Oktober 2014 untuk mengajukan klaim penggantian dan akan dikonfirmasi kemudian.

Tapi hingga saat ini tidak ada pemberitahuan apapun. Mohon kiranya pihak JNE tidak mempersulit klaim yang saya lakukan dan lebih profesional dalam menangani pengiriman barang. Terima kasih.


Affandy
Rawakalong, Bogor
*****@****.***
085697530430


(wwn/wwn)