SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Kiriman Hilang, Respon Lazada dan JNE Mengecewakan

Kiriman Hilang, Respon Lazada dan JNE Mengecewakan

752 dilihat

Brebes - (Permasalahan telah selesai)

Saya membeli handphone Himax Polymax Octacore di Lazada.co.id (22/09). Tanggal 23 September 2014, saya menerima email konfirmasi bahwa pengiriman dilakukan oleh di JNE dengan nomor resi CGKG90420931391.

Pada website JNE disebutkan jika barang sudah sampai di JNE Tegal tanggal 24 September 2014. Dua hari kemudian, saya mengirimkan email ke Lazada dan JNE perihal barang pesanan saya.

Tetapi hanya mendapatkan email otomatis bahwa email pengaduan sudah diterima. Dan setelah beberapa kali melakukan konfirmasi, saya didatangi JNE Tegal yang meminta 'damai'.

Yang membuat saya sangat kecewa adalah lambannya respon JNE dan Lazada dalam menanggapi laporan saya.

Efrizon
Jl Raya Panutra Desa Tengguli, Brebes
*****@****.***
081275281766

(wwn/wwn)