SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Telekomunikasi > Merasa Dirugikan oleh SMS 9133 Indosat

Merasa Dirugikan oleh SMS 9133 Indosat

527 dilihat

Jakarta - Saya adalah pelanggan Indosat. Pagi ini saya mendapat SMS dari 9133 yang isinya KETAWA-I.

Tidak lama setelah mendapat SMS tersebut, saya telpon Costumer Service Indosat-nya. Menurut Customer Servicenya Nomor saya memang terdaftar ke layanan 9133. Kemudian saya meminta untuk di nonaktifkan, dan CS akhirnya menonaktifin layanan tersebut.

Setelah itu saya meminita agar nomor saya di blok dari semua layanan-layanan sejenisnya yang motong pulsa, kata custumer servicenya itu bukan kewenangannya

Saya merasa dirugikan sekali oleh layana-layanan SMS Premium yang memotong pulsa seperti itu. Dan bukan kali ini saja saya dipotong pulsa. Sekali lagi saya mersara sangat dirugikan. Terima kasih.

Yohanita
085883177234
*****@****.***

(wwn/wwn)