Saya sangat kecewa terhadap JNE kali ini. Saya mengirimkan paket sendal jualan saya ke daerah Sukabumi. Saya mengirimkan paket tanggal 15 September 2011. Sampai detik ini (tanggal 20 September 2011 Pukul 17:05 wib) belum sampai juga.
Saya sudah mendatangi pihak JNE Tebet mereka bilang hari ini sampai, dan yang bikin saya kecewa pelayanan di JNE Tebet sangat tidak bertanggung jawab.
Lalu saya telepon call center JNE pun sama tidak sangat memuaskan. Mana tanggung jawab JNE? Sudah 5 hari barang yg saya kirim belum sampai. Dan itu barang pesenan konsumen saya. Betapa marahnya konsumen saya. Saya harap minta pertanggung jawaban pihak JNE!
Via Akbarullah
Jl Warung Jatti Timur RT 005/008 Kalibata
Jakarta Selatan
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial