Sekarang apa yang mesti aku lakukan dan siapa yang mesti tanggung jawab atas hilangnya isi dalam paketan saya? Kronologisnya teman saya kirim paketan lewat TIKI pakai ONS berupa hp Samsung Galaxy S II dari Yogyakarta pada tanggal 1 Maret 2013. Dan dari Yogyakarta diperkirakan tanggal 5 Maret sampai.
Namun kenyataannya paketan sampai tanggal 14 Maret. Setelah dibuka didalamnya cuma dus hp nya. Padahal sudah jelas tercantum hp 1 buah, batery 2 buah, handset 1 buah dan charger 1 buah. Tapi kenyataanya yang ada hanya 1 buah charger dan 1 buah handset.
Lalu apa yang mesti saya lakukan,siapa yang mau bertanggung jawab atas hilangnya barang saya? Kenapa jasa paketan yang sudah lama berkibar dan sangat aku percaya ternyata tidak memberikan service yang memuaskan kepada konsumenya?
tri mulyati
jl.kamboja rt 14 tegal rejo
muara enim
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial