First Logistics Tidak Profesional

Saya ada beberapa kali melakukan pembelian Online kepada Lazada dan kebanyakan pengiriman barang melalui First Logistics. Yang saya komplain adalah ada order saya dengan No Resi First Log 802048675. Saya lihat melalui web bahwa barang tersebut diterima sejak tanggal 27 Februari 2013. Akan tetapi sampai dengan saat ini paket tersebut belum sampai ke kami. Sedangkan menurut First Logistics Jakarta paket tersebut sdh sampai di Banjarmasin. Akan tetapi setelah saya cek di First Logistics Banjarmasin tdk ada informasi yang jelas posisi paket saya tersebut.

Yang saya takutkan masalahnya ada 2 paket lagi yang dikirimkan melalui First Logistics pertanggal 4 Maret 2013 dengan No 802067537 dan 802067591 menurut Informasi First Logistics Jakarta sudah dikirimkan ke Banjarmasin. Bisa-bisa paketnya juga kedatannganya tidak jelas. Kami mohon untuk Lazada agar dapat mengirimkan paket bila keluar daerah Jakarta bisa melalui kurir yang sudah mempunyai cabang/sub yang tersebar di setiap kabupaten dan tidak menggunakan kurir yang tidak profesional. Demikian saya sampaikan semoga bisa menjadi perhatian dari pihak First Logistics dan Lazada.

Muliyadi
Jl. longhouse Perumahan Staff PT Smart RT 15
Sungai Danau/Tanah Laut