Saya sudah 2 kali kirim barang dari Pontianak ke Jakarta menggunakan jasa YES JNE dan dua kali jg barang datang dalam 2 hari. Terakhir kali makanan yang saya kirim dari Pontianak menggunakan JNE YES telat dan akhirnya makanan jadi basi.
Saya sudah telepon ke CS JNE yg setelah itu diminta mengirimkan bukti resi ke *****@****.*** tetapi saya kirim berkali-kali tidak bisa masuk. Dan setelah itu saya telepon CS JNE dan selalu sibuk. Akhirnya saya meninggalkan no HP yang sampai hari ini tidak pernah dihubungi.
Saya benar-benar kecewa dengan pelayanan JNE YES. Dua kali dari Pontianak to Jakarta telat. Beberapa kali dari Jakarta ke Makassar telat. Kenapa JNE YES tidak ditiadakan saja? Mengingat JNE benar-benar tidak mampu memenuhi komitmen.
Sugianto
Jl. Kejayaan dalam L3 no 10. krukut
Jakarta barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial