Pada tanggal 16 Januari 2013 kakak saya yg bernama H.Mukhsin mengirimkan sebuah sepeda motor dari Cirebon ke Surabaya dengan No Resi : 020140172183 lewat TIKI Reguler. Hingga saat ini tgl 23 Januari 2013 saya belum menerima kiriman itu, padahal pihak TIKI Cirebon mengatakan paling lama 4 hari untuk kiriman Reguler. Saya coba tracking lewat TIKI-Online No Resi tersebut tidak bisa dengan jawaban tidak ada data.
Lalu saya coba telp ke TIKI Kedungsari dan mereka bilang kiriman belum masuk dan saya dianjurkan telp ke TIKI Juanda karena Juanda adalah TIKI Pusat dan lagi-lagi saya mendapatkan jawaban yg sama yaitu kiriman belum masuk. Terus TIKI Juanda menganjurkan saya untuk telepon TIKI Kedungsari begitu seterusnya saya dipingpong lewat telepon.
Yang saya heran dan merasa aneh yaitu perusahaan sebesar TIKI yang sudah online tidak tahu posisi dimana atau sudah sampai mana paket itu waktu saya tanyakan. Dan mereka juga tidak tahu alasannya kenapa terlambat.
Bakti Sismanto
Jl. Manyar Sabrangan 75B
Surabaya - 60116
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial