SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Tanggapan JNE Atas Keluhan Bapak Asto

Tanggapan JNE Atas Keluhan Bapak Asto

776 dilihat

Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Asto Pari kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 06 Mei 2011 dengan judul "Kurir JNE Tidak Konfirmasi Saat Menyerahkan Barang".

Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman. Bersama ini, kami klarifikasikan bahwa pada 05 Mei 2011 paket sudah diantarkan oleh kurir kami sesuai dengan alamat penerima, namun saat itu keadaan rumah dalam keadaan kosong.

Kemudian kami lakukan pengantaran ulang pada 06 Mei 2011, sekitar pukul 18:30 paket telah diterima oleh Ibu Dumaria. Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik.

Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai layanan JNE silahkan hubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail : *****@****.***. id.

Visi Firman
Sr. Corporate Communications Manager JNE
www.jne.co.id

(wwn/wwn)