Home > Transportasi & Fasilitas Umum > Pos, Freight & Jasa Kurir > Tanggapan JNE untuk Ibu Lie Evelyn

Tanggapan JNE untuk Ibu Lie Evelyn


674 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat Ibu Lie Evelyn Wijaya kepada JNE melalui Suara Pembaca yang telah dimuat di Detik.com pada 29 Mei 2012, mengenai "Paket Hilang, JNE Tidak Ada Solusi". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Bersama ini, kami informasikan bahwa paket tersebut tidak hilang. Kami sudah menghubungi penerima dan menjelaskan telah terjadi kesalahan dalam pengantaran paket. Saat ini, permasalahan sudah diselesaikan dengan baik dan paket kiriman sudah diterima oleh Ibu Regina.

Demikian informasi ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Kami akan terus memberikan pelatihan kepada petugas JNE Tangerang, sehingga dapat selalu memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan.

Untuk memberikan saran dan kritikan mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care kami pada nomor telepon: 021-29278888 atau melalui e-mail: *****@****.***.


Visi Firman
Head of Corporate Communications JNE
www.jne.co.id

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial