Tanggal 4 Mei 2010 saya berkirim berkas kemakassar via agen TIKI 13 disby dengan nomor 02-009-342-1603 dengan janji pegawai TIKI akan tiba dimks jam.10 di Jl Ahmad Yani no.21. Besoknya, suami saya ngecek, TIKI Ahmad Yani minta suami saya ke TIKI pengayoman mks, dan berkas akan tiba sekitar jam.2.
Saya konfirmasi ke TIKI Surabaya, dan dengan seenaknya mereka minta maaf, bahwa pada jam 11 tanggal 5 hari dimana surat saya seharusnya sudah sampai, berkas saya baru dikirim kemana, dan akan tiba sekitar jam 4 di Jalan Ahmad Yani lagi. Bagaimana ini? Surat berisi berkas saya seharusnya sampai dimakassar sebelum jam 2 siang.
Dan mengingat jawaban yang sangat meyakinkan saya tentunya kecewa, dan akhirnya, harus merasa malu sama atasan karena ketidakbecusan TIKI. Mohon dimuat karena bukan hanya saya yang sering mengalami kejadian ini.
erni marlina
komp. kodam katangka no.A5 makassar
makassar
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial