Minggu kemarin (Jumat, 30 April 2010) istri saya mengirim paket motor Mio (masih baru dan tanpa lecet), dan perabotan rumah tangga dari Solo ke balaraja, Tangerang. pada hari Sabtu esoknya saya ditelepon pihak Bimaputra Ekspress bahwa tidak dapat mengirim barang-barang hari Sabtu dan minta dimundurkan hari minggu. Saya deal hari Minggu, tapi ternyata hari Minggu pun tidak datang, dan saya komplain.
Akhirnya barang dikirim hari Senin sore. Namun setelah sampai ternyata perabot saya beberapa rusak, seperti kereta bayi anak saya yang tadinya mulus jadi tergores-gores. Padahal saya beli mahal. lalu yang parah di motor mio saya yang masih baru, bodi tedeng depan tergores parah. Dan bagian bawah juga tergores dalam.
Sungguh sangat mengecewakan sekali pelayanan dari Bimaputra Ekspress. Karena saya sudah bayar mahal dan percaya tapi barang saya jadi rusak.
Untuk pembaca sekalian harap berpikir lagi kalau mau kirim barang pakai jasa dari ekspedisi itu. Jangan-jangan barang-barang Anda malah rusak!
YB WIDHI NUGRAHA P
Griya Tohudan Indah 2, Blok A-15 Colomadu Surakarta
Surakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial