Sopir Taksi Transcab Ngamuk dan Mengeluarkan Kata-Kata Kotor!

Tanggal 19 Januari 2011 saya ada janji dg terapis akupuntur di daerah Palmerah. Sekitar jam 14 saya telepon untuk order taksi Transcab. 15 menit kemudian saya ditelepon bahwa taksi nomor pintu 414 sudah mengarah ke rumah saya, di daerah Kedoya Kebon Jeruk. Taksi itu datang persis pukul 14:30. Saya minta diantar ke Palmerah, lewat Binus Rawa Belong. Jam 15:10 saya turun persis di samping hotel Pitagiri Palmerah. Argo taksi kurang lebih rp 25 ribu. Saya kasih uang ke sopir 50 ribu. Dia langsung marah-marah minta uang pas. Ketika saya bilang tidak ada, dia dengan kasar menyuruh saya turun tak usah bayar. Saya sudah agak kaget, tapi melihat gelagat dia mulai marah, saya putuskan turun. Jalanan Palmerah saat itu sangat padat. Saya turun persis di depan dua security Hotel Pitagiri. Tiba-tiba, sopir taksi itu keluar, dan teriak-teriak di tengah jalan, dan mengata-ngatai saya penumpang yg tidak mau bayar. Saya tentu saja marah dan malu luar biasa. Dua security hotel menghampiri kami dan membela saya karena tahu betul saya sejak awal sudah hendak membayar. Sopir taksi Transcab nomor pintu 414 itu semakin menjadi-jadi. Semua kata-kata makian dan binatang keluar dari mulutnya. Dia minta uang, saya kasih 50 ribu, dan dia pergi entah tukar kembalian ke mana. Saat itu juga, saya langsung menelpon ke hotline Transcab dan mengadukan, diterima oleh seseorang bernama Tri. Saat saya menelepon, si sopir datang lagi dan teriak mengatai saya dengan segala macam binatang. Dia melempar kembalian uang ke muka saya, dan sambil tetap teriak-teriak seperti orang sinting, dia pergi. Semua kata-katanya pasti didengar oleh pihak Transcab karena kami masih online. Security hotel meminta bicara dengan pihak Transcab dan menceritakan betapa kasar dan kurang ajarnya sopir nomor pintu 414 tersebut. Saya sangat shock atas kejadian tersebut. Apalagi saya ke terapis karena hendak berobat. Satu hal yang pasti, saya tak akan lagi, dengan alasan apapun, mempercayai armada taksi Transcab.

DAHLIA CITRA B
Kedoya Duri, Jl Haji Alimin 10 C, Kebon Jeruk
JAKARTA