Hari Jumat tanggal 20 Juli 2012 yang lalu, sekitar pukul 17.50 WIB, saya menaiki bus Arimbi AC seat 2-3 dengan tujuan Kalideres-Merak dengan nomor lambung KL_11 (jika tidak salah) dan nomor plat B 7711 WB (saya naik dari halte seberang Tang City). keadaan bus lumayan, meskipun sedikit agak bau dan panas.
Ternyata bus tersebut 5 menit kemudian sampai di Pool dan berhenti lama (ngetem) hingga hampir 20 menit, penumpang pun mulai penuh. Saat saya membayar, uang kembalian tidak ada dan penumpang pun tidak diberi tiket. Aneh sekali bus ini, bis AC tapi tidak ada tiket.
Di perjalanan, tepatnya di Tol Tangerang-Merak (dekat daerah Pipitan), bus menurunkan penumpang di pinggir jalan tol. Bukannya hal tersebut dilarang?
Bus pun keluar gerbang tol Serang Timur sekitar pukul 19.20, dan saat saya turun di dekat daerah tersebut. Uang kembalian yang sudah 2 kali saya minta tetap tidak dikasih. Jadi, sebenarnya berapa tarif resmi bus Arimbi?
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial